来源:新民晚报
近日
上海一家
人均消费765元的“黑珍珠餐厅”
因服务员在朋友圈辱骂顾客引发热议
相关话题词冲上微博热搜
上海一网红餐厅服务员辱骂顾客冲上热搜
据悉,顾客在就餐时让服务员帮忙拍照,因对照片效果不满要求重拍。服务员竟在朋友圈“挂”出顾客未打码照片并进行诅咒、辱骂,攻击顾客的外貌和消费能力。
服务员发文截图
该服务员发布的文字颇为不雅:
“两个人才吃一千四,什么时候吃到一万四再让我这样服务你好吗?”
“长这样我真可怜你。”
“老子是前台接待不是专业摄影师……”
据报道,1月15日下午,涉事餐厅老板告诉记者,对于此事他表示非常震惊,已经移交给律师团队处理了,涉事员工已开除。
平台显示,该餐厅主营法式料理,人均765元,被评为“黑珍珠2025上榜一钻餐厅”。
此事引起网友热议
很多网友觉得顾客的要求不过分
小鹰:别说在他工作的地方帮忙拍了。就算在外面旅游随便找个陌生人帮忙拍,说再拍一张都很正常的事。
棠棠:一个服务员这么拽吗?
採花-大盗:说实话就算是上海,这个餐价,要求给拍照也得服务吧,有些餐厅贵,除了成本,更多的还是卖环境和服务。
万俟诗梦:这家我去过一次,服务员确确实实的对人冷漠极了。
云朵22180:情商很低,修图也做了,啥都做了,还给落这名声,破坏的可是这个店的名声。
也有网友支持服务员
觉得“没有拍照的义务”
汽水味晚风:服务员有给你拍照的义务吗?
天使神天天哒叔叔:这服务员但凡换种说法,就会理解他,反过来觉得客人多事。
怪力皮卡丘:虽然但是怎么还让服务员修图...也是挺奇葩的...
爱笑的眼睛7777777:其实双方都有问题,这个服务员素质差骂人肯定不对,顾客也有问题吃个饭即使再贵又不包含拍照服务,问题还挑三拣四,并没有相互尊重。
延伸阅读:
两人在上海一家日料店消费4302元:以为是自助餐
2025年8月,有网友在社交平台发帖称,其在上海浦东新区一日式料理店就餐时,因误以为该店销售的套餐是自助形式,故在点单时点了不少菜,最后结账时发现消费金额竟高达4302元。
网友在社交平台发帖
据其描述,自己曾向工作人员询问为何不提前告知该套餐不是自助性质,但对方表示,“提醒的话很不礼貌”,最终她还是支付了这笔费用。该网友表示,选择该店前曾在点评平台搜索“自助日料”,而该门店就位于搜索结果当中。并且由于该店双人套餐标价为960元,故自己也认定了此价格对应的应该是自助餐。
双人套餐标价为960元
事后,该网友的评价在团购平台门店评论区及社交媒体引发热烈讨论。部分网友认为,消费者在下单前应自行确认套餐内容,门店套餐并未标注“自助”,且已列明菜品种类与数量。另有网友则表示理解发帖者的遭遇,认为餐馆若主动提醒,或可避免误解发生。
网友发表评论
8月13日,经视直播记者联系上这家名为酒吞世纪汇店的日式料理店。工作人员回应称,他们已注意到相关内容。并表示门店在所有平台上都从未标注过自己是自助,消费者在就餐时工作人员也会提醒菜品的价格。工作人员还表示,他们店人均消费额在300至500元之间,对于该网友的具体情况,工作人员说明,当时他们也注意该网友点餐量较大,但工作人员有提前告知每道菜品的价格,“她点菜的时候,我们有跟她说过每道菜多少钱,她可能没有在意”。
搜索“自助日料”出现该店
当天,经视直播记者尝试联系发帖者了解详细情况,但截至发稿时对方尚未回应。

