凤凰网 2026年02月14日 15:46:26 万亿零售巨头沃尔玛居然售�La Mer�体验支撑价格

<p>凤凰网</p> <p>2026年02月14日 15:46:26</p> <p style="text-align:justify;">万亿零售巨头[沃尔？玛居然售假？</p> <p style="text-align:justify;">据海报新闻援引美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道，雅诗兰黛集团在美国加利福尼亚联邦法院对零售巨头沃尔玛提起诉讼，指控后者在其网站上销售假冒美容产品。根据周一提交的诉讼文件，雅诗兰黛表示，其在Walmart.com上购买、检查或测试了多件标有Le Labo、La Mer、Clinique、Aveda、Tom Ford和雅诗兰黛商标的产品，但经鉴定均为假货。</p> <p style="text-align:justify;">报道称，虽然这些产品是由沃尔玛在线市场上的第三方卖家售出，但雅诗兰黛表示，沃尔玛在向购物者促成这些销售方面扮演了积极的角色。</p> <p style="text-align:justify;">雅诗兰黛措辞严厉，称沃尔玛“极端、恶劣”，不仅帮卖家推广，还拿正品商标做搜索引流，并从这些销售中获利。</p> <p style="text-align:justify;"></p> <p style="text-align:justify;">据21世纪经济报道消息，此次涉及售假的品牌均为高客单价、轻奢或高端定位的美妆香氛品牌，依靠正品品质、成分、体验支撑价格。国内一些消费者也在社交平台上吐槽，曾在沃尔玛平台和山姆全球购买到疑似假货护肤品，如全球购的海蓝之谜，包装很松垮；买过小棕瓶（雅诗兰黛明星产品），涂了脸痒过敏等。</p> <p style="text-align:justify;"></p> <p style="text-align:justify;"></p> <p style="text-align:justify;">沃尔玛称，对假货零容忍，将在收到传票后依法做出适当回应。</p> <p style="text-align:justify;">另据参考消息网援引埃菲社报道，今年2月3日，零售业巨头沃尔玛成为全球首家市值突破万亿美元的传统零售企业。</p> <p style="text-align:justify;">中国消费者吐槽：</p> <p style="text-align:justify;">在沃尔玛买到假货</p> <p style="text-align:justify;">此次涉及售假的品牌均为高客单价、轻奢或高端定位的美妆香氛品牌，依靠正品品质、成分、体验支撑价格。</p> <p style="text-align:justify;">据媒体报道，消费者沈先生在沃尔玛全球购平台，花费575元购买了一瓶海蓝之谜精粹水。然而拿到货以后，发现是明显包装不符的假货。然而平台在拿不出是正品的有效证明情况下，却坚称是正品拒绝退款退货。</p> <p style="text-align:justify;">沈先生称，自己拿到手的精粹水，是仿制很低劣的假货，同批次的海蓝之谜精粹水已经在包装上做出改变，自己拿到的这个仍是旧包装。</p> <p style="text-align:justify;"></p> <p style="text-align:justify;">但是与沃尔玛全球购平台沟通，对方坚称自己是正品，即使沈先生愿意自费进行国检，对方也表示不会承认检测并退货。而平台所提供的所谓正品证据，只能证明这是从香港采购发到平台的货物，并不能证明就是真品。</p> <p style="text-align:justify;">同时，也有消费者提到曾在沃尔玛以低于专柜或官方旗舰店的价格购买到相同商品，“我这一瓶雅诗兰黛眼霜也是沃尔玛买的，我说怎么那么便宜，原来是假货。”</p> <p style="text-align:justify;"></p> <p style="text-align:justify;">不少中国消费者表示，正是看重沃尔玛等全球连锁零售巨头的可靠度，才会选择以“全球购”的渠道在这些平台购买，因此此消息一出不少人直呼“天塌了”“不是！你告诉我沃尔玛售假货？”</p> <p style="text-align:justify;">沃尔玛这种零售巨头都存在售假风险，也连带着引起消费者对其他非官方渠道购买的谨慎心理，“看来以后买大牌一定要去专柜”。</p> <p></p>